Análise de sentimento

Análise de sentimento da força de trabalho

Fique por dentro de tudo o que acontece quando as comunicações dos funcionários ultrapassam os limites.

Entenda sua força de trabalho

Uma liderança bem-sucedida significa manter-se em contato direto com o que os funcionários realmente estão sentindo.

Etapa 1

Conscientização

Como os funcionários normalmente interagem uns com os outros?

Etapa 2

Detecção

Quais são os primeiros sinais de alerta de hostilidade ou toxicidade?

Etapa 3

Rastreamento

Como podemos saber se alguém está escalando problemas ao longo do tempo?

Etapa 4

Intervenção

Quando é o momento de intervir para evitar danos?

Recursos da Teramind que potencializam a análise de sentimentos

Acionamento de gravações de tela

Vasculhar as comunicações dos funcionários é desnecessário, incômodo e pode ser invasivo. Mas quando há um problema, você precisa de contexto para saber se foi um simples erro ou uma ação intencional.

Documente o que levou ao incidente e o que aconteceu imediatamente depois com gravações inteligentes, sem registrar todo o resto.

A messaging app with aggression detected in communication, triggering the screen recording function.

Monitoramento de reuniões on-line

Permitir que uma situação ruim continue sem controle pode ser perigoso tanto para os funcionários quanto para a empresa. Monitore qualquer reunião, em qualquer plataforma digital, incluindo participantes, duração, conteúdo de bate-papo, gravações de tela e muito mais.

Receba um alerta se alguém passar dos limites durante uma reunião da empresa.

Online meeting monitoring function triggered when sensitive information is shared.

Monitoramento de sites e aplicativos

Se os usuários estiverem postando nas mídias sociais de suas máquinas de trabalho, receba alertas sobre qualquer linguagem potencialmente agressiva ou tóxica que esteja sendo usada.

As pessoas que pretendem causar danos podem mostrar sinais em suas publicações nas mídias sociais.

Reconhecimento óptico de caracteres

Receba alertas a qualquer momento sobre palavras inadequadas exibidas na tela de um usuário, incluindo imagens, textos de documentos, compartilhamentos de reuniões e muito mais com o recurso de OCR da Teramind.

Detecte instâncias em que a linguagem não compatível ou tóxica está sendo exibida na tela de um usuário.

Registro de digitação de teclas

Rastreie e registre todas as teclas digitadas pelos funcionários, criando conteúdo pesquisável e indexado para a sua equipe de segurança analisar e deduzir.

Acione o monitoramento sempre que conjuntos de dados confidenciais forem digitados na máquina de um usuário, desde código ou dados regulamentados até palavras-chave específicas.

OMNI: O que você pode descobrir com a OMNI?

OMNI é a nova interface rápida da Teramind, um sistema de alerta com tecnologia de IA que mostra mais do que você quer ver e menos do que você não quer.

Veja alertas agrupados em um feed de notícias para que você identifique rapidamente como os usuários estão acessando e usando dados em movimento. Tudo diretamente em seu painel para que você se antecipe a possíveis ameaças.

Pare de percorrer os alertas para encontrar acionáveis

A IA da Teramind revela padrões de comunicação preocupantes que podem estar em ebulição

O mecanismo de IA da Teramind apresenta insights rápidos para que você possa obter as respostas imediatas que precisa

Como posso saber se um funcionário ultrapassa o limite do assédio ou da linguagem abusiva em suas mensagens?

Qualquer canal pode acionar um alerta de toxicidade, inclusive mensagens diretas, transcrições de chamadas, e-mails e muito mais. A IA da Teramind acionará um alerta quando as comunicações ultrapassarem uma combinação dos limites que você definir para métricas como uso da linguagem, tom ou outros indicadores importantes.

A IA da Teramind e o monitoramento que prioriza a privacidade evitam que você tenha que examinar as comunicações dos funcionários, a menos que haja uma necessidade real. Usando uma combinação de indicadores, a Teramind pode ser configurada para registrar somente quando as comunicações ultrapassarem o limite da não conformidade.

Mapeando os padrões de comunicação entre os funcionários, a IA da Teramind mostra quando uma conexão está começando a disseminar a toxicidade. Como os funcionários mais calados podem hesitar em se manifestar, você pode usar a IA da Teramind para descobrir antes que a situação vá longe demais.

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