Monitoreo de empleados remotos
Adopta un enfoque centrado en los datos para el seguimiento de la productividad de los empleados
Software de monitoreo de trabajo remoto para seguridad y productividad
Las organizaciones pueden usar el software completo de monitoreo de empleados remotos de Teramind para rastrear el tiempo y el compromiso.
Con la capacidad de monitorear a los empleados que trabajan desde casa, también puedes gestionar proyectos, reducir gastos y garantizar la productividad general. Junto con herramientas de productividad, las herramientas de monitoreo de Teramind refuerzan la seguridad de los empleados remotos. El motor automatizado de Políticas y Reglas de Teramind aplica políticas de seguridad y protege contra el robo, el sabotaje y otras amenazas, ya sean intencionales o accidentales.
Con el monitoreo de trabajo remoto de Teramind, puedes supervisar y responder a la actividad y el comportamiento de los usuarios remotos y empleados que trabajan desde casa de forma virtual, incluso cuando el usuario está desconectado.
- Seguridad
Aumente la seguridad del usuario
Visibilidad completa
Obtén visibilidad completa de toda la actividad de los usuarios remotos
El software de monitoreo de empleados remotos de Teramind registra visualmente cada acción que realizan todos los usuarios remotos. Incluso los contratistas y otros terceros pueden ser monitoreados de forma remota.
- El software de monitoreo de empleados remotos de Teramind rastrea prácticamente todas las actividades, incluidas las acciones realizadas en aplicaciones personalizadas.
- Supervisa a los empleados que trabajan desde casa y descubre qué están haciendo tanto en línea como fuera de línea.
- Configura reglas y políticas para recopilar datos sobre cualquier acción del usuario, incluyendo la entrada de datos a nivel de campo detallado.
- Controla quién tiene acceso a los datos de los usuarios monitoreados.
- Rastrea toda la actividad de los usuarios mientras cumples con los requisitos de privacidad aplicables.
- Supervisa a los usuarios en máquinas locales, dominios remotos, servidores o servidores terminales.
Políticas automatizadas
Detecta comportamientos sospechosos con políticas y reglas automatizadas
El sofisticado motor de anomalías de Teramind detecta automáticamente cuando un empleado se desvía de sus parámetros normales o exceda los niveles de riesgo aceptables.
- Utiliza el software de monitoreo de empleados remotos para definir y detectar comportamientos de usuarios peligrosos, dañinos e irregulares.
- Detecta anomalías de comportamiento en aplicaciones, correos electrónicos, actividades de archivos y uso de la red.
- Responde automáticamente a comportamientos maliciosos notificando a los administradores, bloqueando al usuario y tomando el control remoto.
- Detén la actividad de endpoints comprometidos antes de que ocurra cualquier actividad maliciosa o fraude interno.
Control Remoto de Desktop
Utiliza el control de desktop remoto para seguridad y capacitación.
El monitoreo de trabajo remoto de Teramind te permitirá restringir el acceso de un usuario a un desktop o acceder a su desktop para brindar capacitación práctica.
- Anula manualmente una cuenta y elimina usuarios.
- Accede a la función de control remoto desde cualquier sesión en vivo con un solo clic.
- Contén actividades peligrosas y elimina amenazas anulando el acceso al teclado y al mouse.
- Ofrece capacitación personalizada y uno a uno al personal conectándote remotamente a sus desktops.
Monitorea y audita
Monitorea y audita inicios de sesión remotos y actividad en la red.
Los usuarios remotos conectados a la red de tu empresa son monitoreados por el software de monitoreo de empleados remotos de Teramind.
- Visualiza informes detallados sobre las IPs y puertos de los empleados remotos, la computadora o dominio, la duración de la sesión y la identidad del endpoint.
- Recibe alertas automáticas cada vez que se detecte actividad sospechosa de un usuario remoto.
- Bloquea las conexiones o transmisiones de datos de un usuario remoto para direcciones IP o computadoras individuales.
- Detecta actividades riesgosas como intentos de conexión repetidos, inicio de procesos raíz específicos, protocolos de conexión sospechosos o inicios de sesión fuera del horario laboral.
Sandbox de Seguridad
Crea un entorno seguro (sandbox) para usuarios remotos no autorizados.
Crea servidores virtuales para configurar un servidor Teramind para proveedores remotos, luego despliega nuestro agente en el servidor para un mejor monitoreo del trabajo remoto.
- Mantén a los contratistas remotos fuera de tu red interna y repositorios utilizando RDP.
- El software de monitoreo de empleados remotos registra las actividades por separado, puede restringir el acceso o tomar control del servidor.
Impulsa la eficiencia y productividad.
Gestión de Tiempo
Mejora la gestión del tiempo.
Utiliza el software de monitoreo de empleados remotos para ahorrar tiempo y reducir la supervisión.
- Permite que los empleados remotos identifiquen y rastreen los proyectos/tareas en los que están trabajando con el Agente Revelado
- Utiliza la programación de agentes y las reglas de comportamiento anómalo de Teramind para rastrear la asistencia de tus empleados.
- Integra fácilmente Teramind con tu sistema de gestión de proyectos favorito como JIRA, Trello, BaseCamp y más.
Productividad aumentada
Aumenta la productividad de tu fuerza laboral remota.
Con Teramind, monitorea a los empleados que trabajan desde casa, así como a los que están en la oficina. Luego, agrega esos datos para generar métricas detalladas, tales como:
- Un desglose de las tareas relacionadas con el trabajo vs las tareas no relacionadas con el trabajo.
- Gráficos de tendencias minuto a minuto que muestran cuánto tiempo se dedica a proyectos específicos.
- Prioriza los proyectos importantes y asegúrate de que tu equipo esté enfocado en ellos.
- Utiliza los diversos informes de productividad para rastrear el progreso y ajustar las tareas para asegurarte de que cumplan con sus objetivos de productividad.
Reduce los gastos generales.
Reduce los costos administrativos.
Con las características administrativas integradas del software de monitoreo de trabajo remoto de Teramind, las tareas clericales pueden ser automatizadas o hacer más eficientes. Utiliza el monitoreo de trabajo remoto de Teramind para:
- Configura horarios y realiza un seguimiento automático de la asistencia, descansos, horas de enfermedad, turnos tardíos, ausencias, etc.
- Realiza un seguimiento del tiempo, el rendimiento y el costo de los proyectos con contratistas remotos y empleados remotos por hora.
- Obtén información detallada y de alto nivel sobre los costos laborales y reduce la necesidad de la supervisión y.facturación manual.
- Reduce la supervisión de proyectos al identificar automáticamente las tareas en función del uso de aplicaciones y sitios web por parte de los empleados.
Aumenta el compromiso.
Aumenta el compromiso de los empleados.
El software de monitoreo de trabajo remoto ayuda a identificar la causa del desinterés y proporciona retroalimentación continua y automatizada basada en el comportamiento y las actividades del usuario, para que pueda ser abordada.
- Utiliza Teramind para desarrollar tus propios KPIs y métricas para medir el compromiso de los empleados remotos.
- Ve cuánto tiempo están activos los empleados remotos, si están pasando demasiado tiempo en redes sociales o quedándose atrapados en reuniones o correos electrónicos.
- Aborda los problemas de comunicación identificando qué métodos funcionan mejor para los empleados remotos (por ejemplo, correo electrónico, teléfono, mensajería instantánea).
- Reduce el tiempo dedicado a desarrollar evaluaciones de rendimiento al identificar automáticamente a los empleados de alto y bajo rendimiento.
Optimiza el flujo de trabajo.
Aumenta el compromiso de los empleados.
Utiliza el software de monitoreo de empleados remotos para crear flujos de trabajo que aumenten la productividad y agilicen la eficiencia.
- Realiza un seguimiento del tiempo inactivo y envía notificaciones automatizadas a los empleados remotos si están inactivos en exceso.
- Crea una estimación precisa de qué tipo de trabajo toma cuánto tiempo con informes de nómina y desgloses de actividades.
- Identifica brechas en los procesos y pasos redundantes o tediosos en los flujos de trabajo que consumen demasiado tiempo de los empleados.
- Establece reglas y políticas que ayuden a reducir los desperdicios en la oficina, como límites de impresión para disminuir el desperdicio de tinta y papel.
- Productividad
Herramientas de Monitoreo de Empleados Remotos de Teramind
Múltiples Canales de Monitoreo
El monitoreo de empleados remotos de Teramind realiza un seguimiento de toda la actividad del usuario en endpoints, servidores/servidores terminales, redes y la nube. Monitorea toda la actividad del usuario, cubriendo más de 12 objetos del sistema, como: páginas web, aplicaciones, correos electrónicos, transferencias de archivos, mensajería instantánea, redes sociales y más.
Políticas de Seguridad y Aplicación de Reglas
Utilizanuestro Editor de Políticas y Reglas para definir qué constituye actividades peligrosas. Establece acciones para advertir automáticamente o bloquear a los usuarios cuando se detecten violaciones de reglas.
Live view, control remoto (RDP) y playback.
El monitoreo de trabajo remoto de Teramind te permite ver el desktop en vivo de un usuario conectado. Tendrás acceso para congelar su input o tomar control remoto completo del sistema para prevenir actividades maliciosas. Con el playback, puedes ver actividades pasadas y recolectar evidencia para fines forenses e investigaciones.
Análisis de Productividad
Utiliza el monitoreo de empleados remotos para obtener informes detallados sobre cómo los empleados pasan su tiempo. Desalienta la actividad improductiva y el tiempo inactivo excesivo configurando alertas automatizadas.
Monitoreo online y offline
El agente de Teramind monitorea la actividad y aplica las políticas y reglas de administración incluso cuando el usuario está offline.
Gestión de Tareas
Permite que los empleados remotos gestionen sus propias tareas y realicen un seguimiento a medida que cambian entre diferentes tareas. O configura tareas que se asignen automáticamente según el uso de aplicaciones/páginas web del usuario.
Seguimiento de Gastos
El software de monitoreo de empleados remotos elimina la necesidad de facturación manual y supervisión. Realiza un seguimiento fácil de las horas y los costos para empleados remotos, consultores, contratistas independientes y freelancers.
Automatización de Gestión de Proyectos
Automatiza tareas complejas de gestión de proyectos integrando Teramind con tus herramientas de gestión de proyectos favoritas como JIRA, Trello, BaseCamp, Redmine y otras.
Control de Calidad
Implementa reglas de etiqueta y políticas corporativas. Luego, monitorea de manera continua y proporciona retroalimentación para asegurar que tus empleados remotos actúen de manera profesional y entreguen un trabajo de calidad.
Comunicación Mejorada
Con el software de monitoreo de empleados remotos, puedes proporcionar retroalimentación oportuna sobre el comportamiento de los empleados con alertas y notificaciones en tiempo real.
Programación y Gestión del Tiempo
Programa a los empleados por turno o carga de trabajo e informa fácilmente sobre cualquier actualización. Realiza un seguimiento de las horas de trabajo y descansos.
Conciencia y Capacitación de Empleados
Implementa reglas de etiqueta y políticas corporativas. Luego, monitorea de manera continua y proporciona retroalimentación para asegurar que tus empleados remotos actúen de manera profesional y entreguen un trabajo de calidad.
Las estadísticas de la industria demuestran la necesidad de monitorear la productividad de los empleados.
Muchas empresas carecen de herramientas y políticas para el trabajo remoto.
Aunque el trabajo remoto se está volviendo más común a nivel individual, el 56 % de las empresas aún carecen de una política para el trabajo remoto.
El trabajo remoto hace que la ciberseguridad sea fundamental.
En una encuesta reciente, el 85 % de los encuestados afirmó que la ciberseguridad es extremadamente o más importante que antes de la pandemia.
El compromiso es fundamental para la productividad en el trabajo remoto.
Un estudio mostró que el 70 % de los empleados remotos se sienten excluidos del lugar de trabajo debido a la falta de prácticas de intercambio de conocimientos y comunicación.
- Teramind AI
El software de monitoreo de empleados remotos es el futuro del trabajo.
Obtén más información sobre el entorno de trabajo remoto.
Trabajo remoto en cifras.
El trabajo remoto en todos los sectores ha ido aumentando de manera constante a lo largo de los años, incluso antes de que comenzara la pandemia.
- Según un informe de Global Workplace Analytics, el número de empleados que trabajan regularmente desde casa ha aumentado un 173% desde 2005
- Se estima que para 2025, aproximadamente el 70% de la fuerza laboral será una fuerza laboral remota.
- Según proyecciones de Global Workplace Analytics, se espera que la mayoría de los empleados trabajen de forma remota al menos cinco días al mes.
- Un estudio de IWG reveló que el 70% de los profesionales trabaja fuera de la oficina al menos una vez por semana, y el 53% lo hace desde casa al menos la mitad de la semana.
- Una encuesta de Gartner a directores financieros revela que el 74% de los ejecutivos planea trasladar a algunos empleados a trabajo remoto de forma permanente.
Beneficios del trabajo remoto.
El trabajo remoto es favorable tanto para los empleados como para los empleadores.
Cada vez más empresas están adoptando una filosofía de «remore first» y «equipos ágiles», incluida Teramind. Nos enorgullecemos de ser completamente remotos y utilizamos nuestro propio software de monitoreo de empleados remotos para gestionar y proteger a nuestro equipo.
Existen muchos factores ideales para el trabajo remoto.
Por ejemplo, el trabajo remoto puede aumentar la productividad mientras reduce significativamente los costos de espacio de oficina y otros accesorios. Como resultado, muchas empresas están adoptando la cultura del trabajo remoto.
Desventajas del trabajo remoto.
El trabajo remoto no está exento de problemas. Tiene su propio conjunto de desafíos, entre los que se incluyen:
- Desafío de comunicación.
- Pérdida de productividad de los empleados.
- Falta de supervisión.
- Sensación de aislamiento.
- Alta tasa de rotación.
- Monitoreo de empleados.
En un mundo que se está volviendo cada vez más remoto, es importante contar con el software adecuado para monitorear a los empleados remotos.
Afortunadamente, con la estrategia adecuada y un software de monitoreo de empleados remotos, puedes monitorear, gestionar y proteger eficazmente a tus trabajadores remotos. Con el software de monitoreo de empleados remotos de Teramind, puedes identificar y abordar los problemas del trabajo remoto, permitiéndote aprovechar al máximo los beneficios de un equipo distribuido.
Try Platform
With a Live Demo
to see how it works.
Try Platform
With a Live Demo
to see how it works.
Lo que dicen nuestros clientes
«Cómodo y completo software de supervisión de PC basado en la nube. Es fácil de instalar, acceder y supervisar los PC de los clientes. Es una solución madura y rica en funcionalidades para el monitoreo de usuarios in situ y a distancia.»
Larissa H.
Especialista en TI
«La mejor forma y herramientas para supervisar y controlar el acceso de los empleados a los datos y sus acciones, capacidad para controlar y supervisar la actividad de los empleados con recursos humanos mínimos. Estas herramientas me permiten detectar las pérdidas de tiempo de los empleados y el despilfarro de los recursos de la empresa.»
Yakir D.
CIO
«Fácil implementación, gran interfaz de usuario y un producto increíble. Aprovechamos Teramind para gestionar situaciones de alto riesgo y obtener visibilidad y alertas en profundidad. Ha superado con creces nuestras expectativas y nos ha ahorrado importantes pérdidas de datos.»
Responsable de Seguridad y TI
Empresa manufacturera de 7.000 millones de dólares